Điều Khoản Dịch Vụ BuffFollow360

Điều khoản Dịch vụ này quy định các điều kiện áp dụng khi người dùng truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt hàng hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên BuffFollow360 – Viết tắt là BF360.

Bằng việc sử dụng BF360, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Phạm vi dịch vụ

BF360 cung cấp hệ thống hỗ trợ người dùng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ liên quan đến tương tác trên mạng xã hội và nền tảng trực tuyến.

Các nhóm dịch vụ có thể bao gồm Facebook, TikTok, YouTube, Instagram, X (Twitter), Telegram, Threads, Shopee, Google Maps, LinkedIn, Discord, Website Traffic và các dịch vụ khác được hiển thị trên hệ thống.

Danh sách dịch vụ, giá, trạng thái, số lượng tối thiểu/tối đa và các thông số liên quan có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Thông tin hiển thị tại trang đặt hàng tại thời điểm người dùng tạo đơn là cơ sở để xem xét trước khi sử dụng dịch vụ.

2. Tài khoản người dùng

Một số chức năng của BF360 yêu cầu người dùng đăng ký và đăng nhập tài khoản.

Người dùng có trách nhiệm:

• cung cấp thông tin chính xác;
• bảo mật thông tin đăng nhập;
• không chia sẻ hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích gian lận;
• thông báo cho BF360 khi phát hiện truy cập trái phép;
• chịu trách nhiệm đối với các thao tác được thực hiện từ tài khoản của mình trong phạm vi pháp luật cho phép.

BF360 có quyền tạm thời hạn chế hoặc khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu gian lận, khai thác lỗi, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm Điều khoản này.

3. Điều kiện sử dụng

Người dùng chỉ được sử dụng BF360 cho mục đích hợp pháp.

Không được sử dụng dịch vụ để:

• giả mạo hoặc xâm phạm quyền của người khác;
• thực hiện hành vi lừa đảo;
• phát tán nội dung trái pháp luật;
• tấn công hoặc can thiệp vào hệ thống;
• khai thác lỗi nhằm trục lợi;
• gây thiệt hại cho BF360 hoặc bên thứ ba;
• sử dụng dịch vụ đối với nội dung hoặc tài khoản mà người dùng không có quyền quản lý hoặc không được phép thực hiện hoạt động liên quan.

BF360 có quyền từ chối hoặc dừng cung cấp dịch vụ đối với trường hợp có dấu hiệu vi phạm.

4. Trách nhiệm trước khi đặt hàng

Trước khi xác nhận đơn hàng, người dùng cần kiểm tra:

• loại dịch vụ;
• nền tảng;
• URL hoặc ID mục tiêu;
• số lượng;
• giá;
• yêu cầu đầu vào;
• trạng thái tài khoản, bài viết hoặc nội dung mục tiêu;
• điều kiện riêng của gói dịch vụ.

Người dùng chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin theo yêu cầu.

BF360 có thể không chịu trách nhiệm đối với lỗi phát sinh trực tiếp do người dùng nhập sai URL, ID, username hoặc thông tin mục tiêu.

5. Thay đổi mục tiêu khi đơn đang xử lý

Sau khi đơn bắt đầu xử lý, người dùng không nên:

• thay đổi username;
• thay đổi URL;
• xóa nội dung;
• chuyển nội dung sang riêng tư;
• khóa tài khoản;
• thực hiện thay đổi khiến hệ thống không còn truy cập được mục tiêu.

Nếu những thay đổi này khiến đơn không thể tiếp tục, khả năng hỗ trợ phụ thuộc vào trạng thái thực tế của đơn và điều kiện của dịch vụ.

6. Giá dịch vụ

Giá có thể thay đổi theo loại dịch vụ, nền tảng, đặc điểm gói, nhà cung cấp, khả năng cung ứng và điều kiện vận hành.

BF360 có quyền điều chỉnh giá đối với đơn hàng mới.

Người dùng cần kiểm tra giá hiển thị trên hệ thống trước khi xác nhận đơn.

7. Thanh toán và số dư

Một số dịch vụ yêu cầu người dùng có đủ số dư BF360 trước khi tạo đơn.

Người dùng có trách nhiệm thực hiện thanh toán theo thông tin chính thức được hiển thị trên hệ thống.

Không chuyển tiền vào tài khoản, địa chỉ hoặc phương thức thanh toán không được BF360 công bố chính thức.

Các vấn đề liên quan đến hoàn tiền hoặc hoàn số dư được xử lý theo Chính sách Hoàn tiền của BF360.

8. Thời gian xử lý

Thời gian bắt đầu và hoàn thành có thể khác nhau giữa từng dịch vụ.

Thời gian thực tế có thể bị ảnh hưởng bởi:

• trạng thái nền tảng;
• lượng đơn hàng;
• nhà cung cấp;
• lỗi kỹ thuật;
• thay đổi thuật toán hoặc API;
• thông tin mục tiêu không còn hợp lệ;
• các yếu tố ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của BF360.

Thông tin tốc độ hiển thị đối với từng gói, nếu có, không nên được hiểu là cam kết tuyệt đối trừ khi được ghi rõ.

9. Sụt giảm và bảo hành

Các chỉ số như follow, like, view, comment hoặc tương tác khác có thể thay đổi theo thời gian.

Không phải mọi dịch vụ đều có bảo hành hoặc bổ sung.

Nếu dịch vụ có chính sách bảo hành, điều kiện cụ thể của gói tại thời điểm đặt hàng sẽ được áp dụng.

Người dùng không nên mặc định rằng mọi dịch vụ đều được bảo hành hoặc không bao giờ sụt giảm.

10. Đơn hàng trùng lặp

Không nên đặt nhiều đơn cùng loại cho cùng một mục tiêu khi đơn trước chưa hoàn thành, trừ khi hệ thống hoặc hướng dẫn của dịch vụ cho phép.

Đơn chạy đồng thời có thể khiến việc xác định số lượng của từng đơn trở nên khó khăn và ảnh hưởng đến khả năng đối soát hoặc hỗ trợ.

11. Hủy đơn

Sau khi đơn đã được gửi sang hệ thống xử lý hoặc bắt đầu thực hiện, BF360 có thể không thể hủy đơn ngay lập tức.

Việc gửi yêu cầu hủy không đồng nghĩa đơn chắc chắn sẽ được hủy.

Khả năng hủy và hoàn lại giá trị đơn được thực hiện theo trạng thái thực tế và Chính sách Hoàn tiền.

12. Dịch vụ bên thứ ba

Facebook, TikTok, Instagram, YouTube, X và các nền tảng khác là dịch vụ của bên thứ ba và không thuộc quyền kiểm soát của BF360.

Các nền tảng có thể thay đổi thuật toán, API, chính sách, giới hạn hoặc phương thức thống kê mà không thông báo cho BF360.

Những thay đổi này có thể ảnh hưởng đến một số dịch vụ.

13. Không đảm bảo kết quả kinh doanh

Việc sử dụng BF360 không đồng nghĩa người dùng chắc chắn:

• tăng doanh thu;
• tăng khách hàng;
• lên xu hướng;
• đạt thứ hạng tìm kiếm;
• đạt điều kiện kiếm tiền;
• được xác minh tài khoản;
• đạt một mức tiếp cận tự nhiên cụ thể.

Các kết quả này phụ thuộc vào nhiều yếu tố nằm ngoài phạm vi kiểm soát của BF360.

14. Tuân thủ chính sách nền tảng

Mỗi nền tảng có điều khoản và chính sách riêng.

Người dùng có trách nhiệm tự đánh giá việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với chính sách của nền tảng tương ứng hay không.

BF360 không đại diện cho Meta, Facebook, Instagram, TikTok, ByteDance, Google, YouTube, X hoặc các nền tảng bên thứ ba khác, trừ khi có công bố chính thức.

15. Tạm ngừng hoặc thay đổi dịch vụ

BF360 có thể tạm ngừng, thay đổi hoặc ngừng một dịch vụ khi xảy ra lỗi kỹ thuật, thay đổi từ nền tảng, vấn đề nhà cung cấp, rủi ro an toàn, yêu cầu pháp lý hoặc lý do vận hành hợp lý khác.

Đối với đơn hàng bị ảnh hưởng, BF360 sẽ xử lý dựa trên trạng thái thực tế của đơn và chính sách áp dụng.

16. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, BF360 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ những yếu tố nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm thay đổi thuật toán, chính sách nền tảng, nội dung bị xóa, tài khoản bị nền tảng hạn chế, gián đoạn của bên thứ ba hoặc thay đổi chỉ số tương tác.

Không có nội dung nào trong Điều khoản này nhằm loại trừ những quyền hoặc trách nhiệm mà pháp luật bắt buộc không được loại trừ.

17. Quyền sở hữu trí tuệ

Giao diện, nội dung biên soạn, thương hiệu và tài sản sở hữu trí tuệ của BF360 không được sao chép hoặc khai thác trái phép.

Tên thương hiệu, logo và nhãn hiệu của các nền tảng bên thứ ba thuộc chủ sở hữu tương ứng.

18. Quyền riêng tư

Việc thu thập và xử lý dữ liệu được thực hiện theo Chính sách Quyền riêng tư của BF360.

Người dùng nên đọc Chính sách Quyền riêng tư cùng với Điều khoản này.

19. Phòng chống gian lận

BF360 có quyền kiểm tra các hoạt động bất thường liên quan đến thanh toán, khai thác lỗi, lạm dụng ưu đãi, đơn hàng bất thường hoặc yêu cầu hoàn tiền có dấu hiệu gian lận.

Việc xử lý tài khoản hoặc yêu cầu liên quan có thể được tạm thời giữ lại trong thời gian xác minh hợp lý.

20. Thay đổi Điều khoản

BF360 có thể cập nhật Điều khoản này khi hệ thống, dịch vụ, chính sách vận hành hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi.

Ngày cập nhật gần nhất sẽ được công bố trên trang này.

21. Khiếu nại và hỗ trợ

Khi cần hỗ trợ, người dùng nên cung cấp những thông tin cần thiết như mã đơn, dịch vụ, thông tin mục tiêu và mô tả vấn đề.

BF360 sẽ kiểm tra dữ liệu hệ thống trước khi đưa ra phương án xử lý.

22. Liên hệ

Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản Dịch vụ có thể được gửi qua các kênh liên hệ chính thức được BF360 công bố trên website.

Người dùng không nên cung cấp mật khẩu mạng xã hội, OTP hoặc thông tin bảo mật nhạy cảm cho bất kỳ cá nhân nào khi thông tin đó không cần thiết cho dịch vụ.

23. Xác nhận

Bằng việc đăng ký, nạp tiền, tạo đơn hoặc tiếp tục sử dụng BF360, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản Dịch vụ, Chính sách Hoàn tiền và Chính sách Quyền riêng tư đang có hiệu lực.